根据当前上海市疫情防控实际情况，按照上海市文化和旅游局关于本市公共文化阵地恢复开放的有关精神，市级公共文化内容配送线下活动于4月15日起正式恢复。

为确保特殊时期配送活动的有序开展，市群艺馆于3月初开始筹划，通过对全市社区文化活动中心、居村综合文化活动室恢复开放以及社会组织复工复产情况的调研，形成配送恢复开放工作方案，于3月中旬向2020年市级供给主体和各区配送中心先后下发《关于恢复市级公共文化内容供给工作的公告》《关于恢复市级公共文化内容供给工作的补充通知》，明确恢复时间、配送范围、配送内容、工作要求等。同时，为了给全市三级、四级公共文化阵地充分时间做好恢复开放的各项准备与保障，市配送中心对二季度点单时间也做了全面调整，即从原来的三月底延期至四月初，点单时间从原先的一周延长至两周。此次市级配送的恢复主要面向全市社区文化活动中心，内容涵盖除文艺指导以外的所有项目，其中优先配送一季度因疫情暂停取消的日常配送、专题配送订单。目前，二季度订单超过800张，虽然同比减少37%，但订单量呈逐月递增态势，覆盖全市15个区、154个街镇社区文化活动中心，约64%的文化活动将于6月进行配送。

为落实疫情防控要求，确保一手抓疫情防控，一手抓复工复产，市配送中心要求承接主体须严格按照全市及地方相关疫情防控要求，做好空间布局、受众疏导、活动保障等相关工作，不安排容易引发集聚性传播的活动；供给主体须严格按照全市及地方相关疫情防控要求，落实各项防控措施；承接主体、供给主体双方须在活动开展之前，主动做好防控及活动保障方面各项事宜的充分沟通、协调，按照“安全第一”原则做好各项保障。

目前，各区文旅局正在积极研究恢复区级配送的相关工作。13个区已拟定恢复配送具体时间表，其中浦东、闵行本月开展区级配送点单，长宁、宝山、青浦、松江、崇明、徐汇计划5-6月恢复配送工作，黄浦、嘉定、静安、普陀、奉贤计划下半年恢复配送工作。同时，各区积极探索社会主体服务管理新模式，支持复工复产、共渡难关，杨浦区于4月9日通过“腾讯会议”APP召开2020年度杨浦区配送线上培训会议，340余家配送主体参加，为推动疫情期间配送工作正常开展提供了新思路。

下阶段，市群艺馆将在恢复公共文化内容线下配送工作的同时，稳步推进在线配送项目，着力提高供给服务内容质量，进一步提升公共文化供给效能。