根据上海东方公共文化配送中心2017年第二季度配送计划，满足配送主体全覆盖、承接主体全覆盖要求，2017年第二季度实际巡查配送项目538场，占二季度产品总量的70%，具体数据统计及分析如下：

一、巡查覆盖情况

1.区域分布

以上海市行政区远近划分标准，分为市区、近郊、远郊三个区域。市区巡查了214场，占比39.78%；近郊168场，占比31.23%；远郊156场，占比28.99%。

2.行政区分布

浦东新区109场、奉贤区50场、闵行区46场、宝山区39场、松江区38场、嘉定区34场、普陀区31场、杨浦区27场、金山区26场、徐汇区25场、静安区23场、青浦区21场、崇明区21场、虹口区19场、长宁区16场、黄浦区13场。

二、巡查类型情况

市级公共文化配送内容分四大类：文艺演出、文化讲座、文艺指导、艺术教育活动（艺术导赏、展览展示、特色活动）。其中，文艺演出巡查369场，占比68.59%；艺术导赏巡查99场，占比18.40%；特色活动巡查40场，占比7.43%；展览展示巡查30场，占比5.58%。

三、巡查时段分布情况

第二季度，工作日巡查512场，占比95.17%；双休日及法定假日巡查26场，占比4.83%。8:00至18:00巡查 528场，占比98.14%； 18:00以后巡查10场，占比1.86%。

四、巡查总体情况

第二季度，主要对配送主体的产品质量及承接主体的服务质量进行巡查监管,总体情况良好。实际巡查的538场中，满分的达527场，占97.96%；扣分的11场，占2.04%。其中，在扣分场次中因承接主体服务质量问题扣分的10场，占1.85%；因承接主体服务质量问题和配送主体产品质量问题扣分的1场，占0.19%。

五、巡查中发现的主要问题

1.配送信息更换频繁

通过数据统计，配送计划变更率高达28.98%，给巡查工作带来较大影响。其中，时间更改101场（时间提前导致无法巡查的16场）；地址更改43场；时间和地址都更改19场；时间或地址多次更改4场；待定4场。

2.扣分情况

上座率不足70%的8场；文字宣传不规范的2场；承接主体和配送主体双方前期沟通不到位导致活动提前结束的1场。

（请设计师修改图片中的文字）

3.其他特殊情况（未扣分或未巡查）

与预约资源内容不符的3场；背景板不符合要求、暴雨导致上座率低的3场；活动取消的2场；待定场次，联系时已开展的2场；临时变更地点的1场。

（请设计师修改图片中的文字）